> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.nadiasolutions.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Pacientes > Directorio central de pacientes con búsqueda, ficha completa, historial de citas, datos médicos, facturas y acceso directo al chat de WhatsApp. La sección de Pacientes es el directorio central de todas las personas registradas en el sistema. ## Acceso Todos los usuarios. ## Buscar un paciente Usa la barra de búsqueda para encontrar pacientes por **nombre**, **email**, **teléfono** o **notas**. La búsqueda se actualiza en tiempo real mientras escribes. ## Ver la ficha de un paciente Haz clic en cualquier fila de la lista para abrir la ficha completa del paciente. La ficha tiene varias secciones: * **KPIs de cabecera:** Total de citas, importe total pagado y pendiente de pago. * **Banner de avisos:** Si el paciente tiene información en el campo "Importante" (alergias, avisos especiales), aparece destacado en naranja justo debajo de la cabecera. * **Historial de citas:** Lista de todas las citas del paciente con fecha, profesional, duración y estado de pago. * **Información personal:** DNI/NIF, fecha de nacimiento, sexo, dirección, empresa vinculada y fecha de alta. * **WhatsApp:** Teléfono, último mensaje y botón **"Abrir chat"** para ir directamente a la conversación. * **Últimas facturas:** Lista de las facturas recientes con importe y estado. * **Actividades dirigidas:** Lista de las actividades grupales en las que el paciente está inscrito, con el nombre de la actividad y los horarios. * **Ha dejado reseña:** Checkbox con icono de estrella para registrar si el paciente ha dejado una reseña (por ejemplo, en Google). El estado se guarda automáticamente. ### Estado de consentimiento En la cabecera de la ficha aparece un indicador del estado del consentimiento RGPD: * **Consentimiento firmado** (verde): ya firmado, muestra la fecha. * **Menor — consentimiento tutor requerido** (naranja): el paciente es menor de 14 años. * **Sin consentimiento** (rojo): pendiente de firma. ### Menú Acciones En la cabecera de la ficha, el botón **"Acciones"** agrupa todas las opciones disponibles: * **Consentimiento:** Descargar PDF (si ya está firmado) o Enviar/Re-enviar a una tablet configurada. * **WhatsApp:** Enviar un mensaje al paciente (si tiene teléfono registrado). * **Datos personales:** Editar la información de contacto. * **Datos médicos:** Actualizar el cuestionario médico. ## Crear un nuevo paciente Haz clic en el botón **"Nuevo paciente"**. Se abre una página de formulario en dos pasos: **Paso 1 — Datos personales:** * **Nombre** (obligatorio) y **Apellidos** (obligatorio) * **NIF / DNI** * **Fecha de nacimiento** * **Sexo** * **Importante** — campo para información destacada (alergias, avisos especiales) * **Observaciones** — notas generales sobre el paciente * Sub-pestañas de contacto: * **Contacto:** Email, Teléfono, Dirección, Localidad, Código Postal, Provincia * **Personal:** datos personales adicionales * **Tutores:** datos de tutores legales (si aplica) **Paso 2 — Datos médicos:** cuestionario de anamnesis con las preguntas configuradas por el administrador. Puedes guardar el paciente con solo los datos personales y completar los datos médicos después. ## Editar un paciente Desde la lista de pacientes, haz clic en el menú `···` de la fila y selecciona: * **Datos personales** para editar la información de contacto * **Datos médicos** para actualizar el cuestionario médico ## Eliminar un paciente Desde el menú `···`, selecciona **"Eliminar"**. El paciente quedará marcado como inactivo pero sus datos se conservan en el sistema. **Borrado RGPD (solo administradores)** La opción **"Eliminar RGPD"** es una acción irreversible que elimina permanentemente todos los datos del paciente del sistema, incluyendo: * Perfil completo y cuestionarios médicos * Historial de citas y episodios clínicos * Sesiones, notas y archivos adjuntos * Facturas, bonos, wallets y registros de pago Esta función cumple con el **Art. 17 del RGPD (Derecho de supresión)**. Solo debe ejecutarse si el paciente ha presentado una solicitud formal de borrado de sus datos.